确有专长居民患者评价表】
尊敬的居民患者:
您好!感谢您参与我们的“确有专长”居民患者评价表,我们致力于提供更优质的医疗服务,您的反馈对我们至关重要,请您花几分钟时间填写以下问卷,帮助我们了解您的需求和对医疗服务的满意度。
个人信息
您的年龄是?(单选)
- A. 18岁以下
- B. 18-30岁
- C. 31-45岁
- D. 46-60岁
- E. 60岁以上
您的性别是?(单选)
- A. 男
- B. 女
- C. 其他
您的职业是?(单选)
- A. 学生
- B. 教师
- C. 医生/护士
- D. 企业员工
- E. 自由职业者
- F. 退休
- G. 其他
服务体验
您是否曾经接受过我们的诊疗服务?(单选,若选择“否”,则跳转至第10题)
- A. 是
- B. 否
如果您接受过诊疗服务,请问您对我们的诊疗效果满意吗?(单选)
- A. 非常满意
- B. 比较满意
- C. 一般
- D. 不太满意
- E. 非常不满意
您认为我们的诊疗环境如何?(单选)
- A. 非常好
- B. 较好
- C. 一般
- D. 较差
- E. 非常差
您觉得医护人员的态度如何?(单选)
- A. 非常友好
- B. 较为友好
- C. 一般
- D. 较为冷漠
- E. 非常冷漠
您对医疗团队的专业水平满意吗?(单选)
- A. 非常满意
- B. 比较满意
- C. 一般
- D. 不太满意
- E. 非常不满意
您是否遇到过等待时间长的问题?(单选)
- A. 经常遇到
- B. 有时遇到
- C. 很少遇到
- D. 从未遇到
您对我们的预约系统满意吗?(单选)
- A. 非常满意
- B. 比较满意
- C. 一般
- D. 不太满意
- E. 非常不满意
开放性问题
您有什么建议或意见希望我们改进的吗?请尽量详细描述。(开放题)